ERP für die Verwaltung von VoIP-Diensten, vereinfacht mit Caret IT
Als Odoo Gold Partner bieten wir nahtlose VoIP-Integrationslösungen an, die Ihre Kommunikationssysteme mit Ihrem Odoo ERP verbinden. Unser Fachwissen stellt sicher, dass Ihr Unternehmen einen verbesserten Kundenservice, optimierte interne Kommunikation und eine gesteigerte Betriebseffizienz erreicht.
Entfesseln Sie die Kraft der Odoo-Telefonsystemintegration
Unsere VoIP-Integrationsdienste beseitigen Kommunikationssilos und ermöglichen es Ihrem Team:
Kundeninformationen während Anrufen sofort abrufen
Verfolgen und analysieren Sie alle Kundeninteraktionen
Verbessern Sie die Reaktionszeiten und die Servicequalität
Optimieren Sie interne Arbeitsabläufe durch automatisierte Anrufprotokollierung
Ihr VoIP-Integrationspartner mit Odoo
Aircall
Es ist eine KI-gestützte Kundenkommunikationsplattform mit virtuellen Agenten, Einblicken und Automatisierung.
TATA Tele
TTBS bietet das größte Portfolio an IKT-Dienstleistungen für Unternehmen in Indien. Mit einem unerschütterlichen Fokus auf Kundenorientierung und Innovation.
RSPONSIV
Synchronisieren Sie Kontakte zwischen Odoo und RSPONSIV, verwalten Sie Anrufe, erstellen Sie Leads, protokollieren Sie Aktivitäten, senden Sie SMS und greifen Sie auf die vollständige Kommunikationshistorie in einem nahtlosen Workflow zu.
Branchenanwendungsfälle: Wer profitiert von Odoo VoIP?
01
Call Centers
Hochvolumige Anrufbearbeitung mit strukturiertem Logging, sofortigen Kundeninformationen und schneller Weiterleitung.
02
Vertrieb & Akquise
Schneller Zugriff auf die Lead-Historie, automatisierte Nachverfolgungen und CRM-integrierte Anrufe.
03
Kundenservice
Schnellere Lösung mit On-Screen-Ticketzugang, Anrufhistorie und reduzierter Wiederholung.
04
Projektteams
Verbessern Sie die Zusammenarbeit mit der Verknüpfung von Anrufen und Aufgaben sowie Echtzeit-Updates zu Projektdiskussionen.
Warum Caret IT für Ihre Odoo VoIP-Integration wählen?
Als zertifizierte Odoo Gold Partner bringen wir unvergleichliche Expertise in jedes Integrationsprojekt ein:
Tiefes technisches Wissen
Unsere Spezialisten verstehen sowohl Odoo ERP als auch VoIP-Technologien bestens.
Benutzerdefinierte Implementierung
Maßgeschneiderte Lösungen, die auf Ihre spezifischen Geschäftsprozesse abgestimmt sind.
Nahtlose Integration
Minimale Störungen Ihrer Abläufe während der Implementierung.
Fortlaufende Unterstützung
Engagierte Unterstützung zur Gewährleistung einer kontinuierlich optimalen Leistung.
Häufig gestellte Fragen (FAQs)
Odoo VoIP ist ein vollständig integriertes Telefonsystem, das es Benutzern ermöglicht, Anrufe direkt aus dem Odoo ERP zu tätigen und zu empfangen. Es verknüpft die Kommunikation mit CRM, Vertrieb, Helpdesk und anderen Modulen für ein optimiertes Geschäftsmanagement.
Odoo VoIP automatisiert Serviceprozesse wie Anrufweiterleitung, Protokollierung, Erstellung von Aufgaben und Integration mit Kundenakten – was es zu einem leistungsstarken Werkzeug für das ERP-Management von VoIP-Diensten macht.
Ja. Es integriert sich nahtlos mit Odoo CRM, Vertrieb, Helpdesk und Projekten – und verwandelt Ihr ERP in ein einheitliches Kommunikationszentrum.
Absolut. Odoo VoIP unterstützt die Anrufaufzeichnung zu Zwecken der Compliance, Schulung und Qualitätssicherung.
Ja. Jeder Anruf ist automatisch mit dem Profil des Kunden verknüpft, einschließlich Anrufhistorie, Notizen, Tickets und Möglichkeiten – was das VoIP-Kundenmanagement einfach und effizient macht.
Branchen wie Callcenter, Vertriebsteams, Kundenservice, Telekommunikation und projektorientierte Unternehmen profitieren erheblich von den integrierten Funktionen und der Automatisierung von Odoo VoIP.