Servizi di supporto Odoo ERP affidabili con soluzioni AMC esperte
Dai bug tecnici agli ostacoli funzionali, i nostri servizi di supporto Odoo ERP sono progettati per risolvere tutto. Con i nostri esperti servizi AMC Odoo ERP, gestiamo la salute del tuo ERP 24 ore su 24, 7 giorni su 7, garantendo zero inattività e massime prestazioni.
Il 75% dei ticket di supporto Odoo viene risolto entro 24 ore, ottimizzando il tempo di attività e riducendo al minimo le interruzioni del servizio.
Siamo impegnati al 99,9% a mantenere il tuo sistema ERP online.
Caret IT offre supporto gratuito mentre ci provi, con opzioni aggiornate disponibili dopo che ti unisci a noi.
Tecnico
Supporto Standard
Includere
Inizia Ora- Supporto via email (connect@caretit.com), Invia problemi tramite un sistema di ticketing
- Tempo di risposta di 72 ore, da lunedì a venerdì dalle 9:30 alle 19:00 IST (esclusi i giorni festivi pubblici in India).
- Forum e supporto online
- Punto di contatto unico della tua azienda
Tecnico
Supporto Premium
Includere
Inizia Ora- Suporte prioritário pelo Skype (caretsoftware) e suporte por e-mail (connect@caretit.com)
- Tempo di risposta di 24 ore, da lunedì a venerdì dalle 9:30 alle 19:00 IST (esclusi i giorni festivi pubblici in India).
- Fino a 15 ore/mensili di supporto per il meshing
- Punti di contatto illimitati dalla tua azienda.
Tecnico
Supporto Gratuito
Includere
Contattaci- Con tutti i servizi e prodotti IT di Caret, inclusi i server demo, ricevi supporto tecnico gratuito per i primi 15 giorni.
- Ci specializziamo in servizi essenziali di supporto e manutenzione Odoo, garantendo l'eccellenza continua del tuo sistema.
- Supporto email illimitato per Odoo: installazione, hosting e reinstallazione ERP – il tuo partner tecnologico, sempre.
Cosa Sono i Servizi di Supporto Tecnico e Funzionale di Odoo ERP?
I servizi di supporto tecnico e funzionale di Odoo ERP sono essenziali per mantenere il tuo sistema in funzione in modo fluido ed efficiente. Dalla risoluzione di bug e aggiornamenti dei moduli alla formazione degli utenti e all'ottimizzazione delle prestazioni, i servizi di supporto Odoo garantiscono che i tuoi processi aziendali rimangano ininterrotti.
Presso Caret IT, offriamo assistenza affidabile e continua attraverso il nostro Odoo AMC (Contratto di Manutenzione Annuale), offrendoti tranquillità con aggiornamenti regolari, monitoraggio proattivo e aiuto esperto quando ne hai più bisogno.
Che tu stia affrontando problemi tecnici o necessiti di miglioramenti funzionali, il nostro team garantisce che il tuo ERP funzioni senza intoppi, così puoi concentrarti sulle operazioni, sulla crescita e sugli obiettivi strategici.
Perché Caret IT è la Migliore Scelta per i Servizi di Supporto Odoo ERP
Mantieni il tuo sistema aggiornato e privo di bug
Abile nel fornire supporto Odoo ERP, offrendo risoluzione esperta dei problemi, risoluzione delle questioni e ottimizzazione del sistema.
Competente nel supporto dei moduli Odoo, inclusa la risoluzione dei problemi e il miglioramento dei moduli CRM, vendite, contabilità e gestione dell'inventario
Esperto nel supporto all'integrazione di Odoo con terze parti, garantendo una connettività senza soluzione di continuità con piattaforme come WooCommerce, Shopify, API di gateway di pagamento, ecc.
Esperto nel supporto alla migrazione di Odoo, facilitando un trasferimento dati fluido e aggiornamenti di sistema/aggiornamenti di versione.
Esperto nel supporto all'hosting di Odoo, garantendo un'implementazione fluida, monitoraggio e risoluzione dei problemi su Odoo.SH, Cloud, AWS, Azure e server on-premises.
Servizi di supporto Odoo ERP FAQ
Il supporto Odoo si riferisce a servizi di assistenza continua, risoluzione dei problemi e ottimizzazione del sistema per il tuo ERP Odoo.
Un Contratto di Manutenzione Annuale (AMC) è un accordo di servizio che garantisce che il tuo sistema Odoo rimanga aggiornato, sicuro ed efficiente durante tutto l'anno, offrendo manutenzione regolare, correzioni di bug, aggiornamenti e monitoraggio delle prestazioni.
Il nostro supporto tecnico copre una serie di problemi, tra cui:
- Ottimizzazione del server e delle prestazioni
- Risoluzione dei problemi di errore nei moduli Odoo
- Correzioni di bug e patch di sicurezza
- Sviluppo e debug di codice personalizzato
- Ottimizzazione e gestione del database
- Integrazioni API e risoluzione dei problemi
- Aggiornamenti di Odoo e migrazioni di versione
Risolviamo il 75% dei ticket di supporto Odoo entro 24 ore, garantendo che la tua azienda subisca un minimo di inattività e massima produttività.
Caret IT garantisce una migrazione dei dati fluida e senza interruzioni, utilizzando strumenti come XML-RPC e processi ETL per trasferire dati tra versioni di Odoo o da sistemi esterni, garantendo l'integrità dei dati e un'interruzione minima.
Il costo del supporto Odoo e dell'AMC varia a seconda del livello di servizio richiesto e delle dimensioni della tua azienda. Offriamo pacchetti di supporto flessibili, inclusi opzioni standard e premium, per fornirti il miglior valore in base alle tue esigenze specifiche.
Il nostro servizio Odoo AMC include monitoraggio continuo del sistema, correzioni di bug, aggiornamenti di versione, patch di sicurezza e supporto proattivo per affrontare i problemi prima che influenzino la tua attività.
Offriamo anche soluzioni personalizzate e ottimizzazioni basate sulle specifiche esigenze della tua azienda.
Caret IT offers expert Odoo support with a proven track record, resolving over 1,000 issues and maintaining over 100 AMCs.
We provide fast, reliable, and tailored support with a client-centric approach, ensuring your Odoo system operates at peak performance.
Sì! Se hai un Contratto di Manutenzione Annuale (AMC), il supporto funzionale di Odoo è incluso come parte del servizio. Offriamo assistenza continua per garantire che tutti gli aspetti funzionali del tuo sistema Odoo funzionino in modo ottimale.
Mentre i team IT interni possono gestire alcuni compiti, un AMC Odoo offre supporto specializzato da esperti certificati Odoo.
Con monitoraggio proattivo, soluzioni personalizzate e risoluzione rapida dei problemi, puoi garantire che il tuo sistema operi in modo efficiente senza mettere ulteriore pressione sulle tue risorse interne.
Iniziare è facile! Semplicemente contattare al nostro team per una consulenza iniziale, durante la quale valuteremo le tue esigenze, spiegheremo i nostri servizi e creeremo un piano personalizzato per il supporto e la manutenzione di Odoo.
Potenziare le aziende con servizi di supporto esperti per Odoo ERP
> 90%
Tasso di Fidelizzazione dei Clienti
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Specialisti Odoo ERP
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Anni di Maestria Tecnologica
Siamo un Affidabile
per supporto e implementazione di Odoo, risoluzione di bug, ottimizzazione del sistema, personalizzazioni e manutenzione regolare.
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