Serviços de Suporte Confiáveis para Odoo ERP com Soluções Especializadas em AMC
De bugs técnicos a obstáculos funcionais, nossos Serviços de Suporte Odoo ERP são projetados para resolver tudo. Com os Serviços de AMC Odoo ERP especializados, gerenciamos a saúde do seu ERP 24/7, garantindo zero tempo de inatividade e desempenho máximo.
75% dos tickets de suporte do Odoo são resolvidos dentro de 24 horas, otimizando o tempo de atividade e minimizando interrupções no serviço.
Estamos 99,9% comprometidos em manter seu sistema ERP online.
A Caret IT oferece suporte gratuito enquanto você nos experimenta, com opções de upgrade disponíveis após você se juntar a nós.
Técnico
Suporte Padrão
Inclui
Comece Agora- Suporte por e-mail (connect@caretit.com), Envie problemas através de um sistema de tickets
- Prazo de resposta de 72 horas, de segunda a sexta-feira, das 9h30 às 19h00 IST (exceto feriados públicos na Índia).
- Fórum e suporte online
- Ponto único de contato da sua empresa
Técnico
Suporte Premium
Inclui
Comece Agora- Suporte prioritário pelo Skype (caretsoftware) e suporte por e-mail (connect@caretit.com)
- Tempo de resposta de 24 horas, de segunda a sexta-feira, das 9h30 às 19h00 IST (exceto feriados públicos na Índia).
- Até 15 horas/mensais de suporte de malha
- Pontos de contato ilimitados da sua empresa.
Técnico
Suporte Complementar
Inclui
Contate-Nos- Com todos os Serviços e Produtos de TI da Caret, incluindo servidores de demonstração, você recebe suporte técnico complementar pelos primeiros 15 dias.
- Especializamo-nos em serviços essenciais de Suporte e Manutenção do Odoo, garantindo a excelência contínua do seu sistema.
- Suporte por e-mail ilimitado para Odoo: instalação, hospedagem e reinstalação de ERP – seu parceiro tecnológico, sempre.
Quais São os Serviços de Suporte Técnico e Funcional do Odoo ERP?
Os serviços de suporte técnico e funcional do Odoo ERP são essenciais para manter seu sistema funcionando de forma suave e eficiente. Desde correções de bugs e atualizações de módulos até treinamento de usuários e otimização de desempenho, os serviços de suporte do Odoo garantem que seus processos de negócios permaneçam ininterruptos.
No Caret IT, oferecemos assistência confiável e contínua por meio do nosso AMC Odoo (Contrato de Manutenção Anual), proporcionando tranquilidade com atualizações regulares, monitoramento proativo e ajuda especializada quando você mais precisa.
Seja você está enfrentando problemas técnicos ou precisa de melhorias funcionais, nossa equipe garante que seu ERP funcione perfeitamente—para que você possa se concentrar em operações, crescimento e metas estratégicas.
Por que a Caret IT é a Melhor Escolha para Serviços de Suporte ao Odoo ERP
Mantenha seu sistema atualizado e livre de bugs
Habilidoso em fornecer suporte ao Odoo ERP, oferecendo solução de problemas especializada, resolução de questões e otimização de sistemas.
Proficiência no suporte a módulos Odoo, incluindo resolução de problemas e aprimoramento dos módulos de CRM, vendas, contabilidade e gestão de inventário
Experiente em suporte de integração Odoo de terceiros, garantindo conectividade perfeita com plataformas como WooCommerce, Shopify, APIs de Gateway de Pagamento, etc.
Especialista em suporte à migração do Odoo, facilitando a transferência de dados e atualizações de sistema/versão de forma suave.
Experiente em suporte de hospedagem Odoo, garantindo implantação suave, monitoramento e resolução de problemas em Odoo.SH, Cloud, AWS, Azure e servidores locais.
Serviços de Suporte Odoo ERP - Perguntas Frequentes
O Suporte Odoo refere-se a assistência contínua, resolução de problemas e serviços de otimização de sistema para o seu ERP Odoo.
Um Contrato de Manutenção Anual (AMC) é um acordo de serviço que garante que seu sistema Odoo permaneça atualizado, seguro e eficiente ao longo do ano, oferecendo manutenção regular, correções de bugs, atualizações e monitoramento de desempenho.
Nosso suporte técnico abrange uma variedade de questões, incluindo:
- Otimização de servidor e desempenho
- Resolução de erros em módulos Odoo
- Bug fixes and security patches
- Desenvolvimento e depuração de código personalizado
- Otimização e gerenciamento de banco de dados
- Integrações de API e resolução de problemas
- Atualizações e migrações de versão do Odoo
Resolvemos 75% dos tickets de suporte do Odoo em até 24 horas, garantindo que seu negócio experimente o mínimo de inatividade e a máxima produtividade.
A Caret IT garante uma migração de dados suave e sem interrupções, utilizando ferramentas como XML-RPC e processos ETL para transferir dados entre versões do Odoo ou de sistemas externos, assegurando a integridade dos dados e mínima interrupção.
O custo do Suporte Odoo e AMC varia dependendo do nível de serviço necessário e do tamanho do seu negócio. Oferecemos pacotes de suporte flexíveis, incluindo opções padrão e premium, para fornecer o melhor valor com base nas suas necessidades específicas.
Nosso serviço de AMC Odoo inclui monitoramento contínuo do sistema, correções de bugs, atualizações de versão, patches de segurança e suporte proativo para resolver problemas antes que eles afetem seu negócio.
Também oferecemos soluções personalizadas e otimizações com base nas suas necessidades específicas de negócios.
A Caret IT oferece suporte especializado em Odoo com um histórico comprovado, resolvendo mais de 1.000 problemas e mantendo mais de 100 AMCs.
Oferecemos suporte rápido, confiável e personalizado com uma abordagem centrada no cliente, garantindo que seu sistema Odoo opere com desempenho máximo.
Sim! Se você tiver um Contrato de Manutenção Anual (AMC), o suporte funcional do Odoo está incluído como parte do serviço. Oferecemos assistência contínua para garantir que todos os aspectos funcionais do seu sistema Odoo estejam funcionando de forma otimizada.
Embora as equipes de TI internas possam lidar com algumas tarefas, um AMC Odoo oferece suporte especializado de especialistas certificados pela Odoo.
Com monitoramento proativo, soluções personalizadas e resolução rápida de problemas, você pode garantir que seu sistema opere de forma eficiente sem sobrecarregar seus recursos internos.
Começar é fácil! Basta entrar em contato para nossa equipe para uma consulta inicial, onde avaliaremos suas necessidades, explicaremos nossos serviços e criaremos um plano personalizado para suporte e manutenção do Odoo.
Impulsionando Negócios com Serviços de Suporte Especializado em Odoo ERP
> 90%
Taxa de Retenção de Clientes
50+
Especialistas em Odoo ERP
10+
Anos de Maestria em Tecnologia
Somos Confiáveis
para suporte e implementação do Odoo, correção de bugs, otimização de sistema, personalizações e manutenção regular.
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Projetos Bem-Sucedidos